27 апреля 2025 г., Москва, bec-russia.com
Верховный суд РФ подтвердил, что кредитный договор, заключённый от имени клиента путём обмана через мобильное приложение банка, является ничтожным с момента заключения. Решение принято в рамках обзора судебной практики, где разбиралось дело о займе на 265,5 тыс. руб., оформленном злоумышленниками после взлома учётной записи пострадавшей. РБК
Почему это важно. Ранее суды первой, апелляционной и кассационной инстанций нередко перекладывали ответственность на самих клиентов, указывая на их «неосмотрительность». Теперь прецедент Верховного суда задаёт единую правовую позицию: банк обязан обеспечивать безопасность дистанционных операций, а риски неправомерного использования цифровой подписи не могут ложиться на жертву. Известия
Финансовый советник Алексей Родин назвал вердикт «переломным моментом», который будет учитываться в будущих разбирательствах — даже при том, что российская система формально не является прецедентной. По его словам, суды «принимают во внимание практику ВС», поэтому пострадавшим станет легче оспаривать подобные обязательства. Известия
Что изменится для граждан и банков
- Клиенты смогут требовать признания подобных договоров недействительными и списания задолженности, не опасаясь дополнительных штрафов или ухудшения кредитной истории.
- Банки вынуждены будут ужесточить процедуры удалённого кредитования — в том числе проверки смены SIM-карт, подтверждения электронной подписи и информирования клиента о всех действиях в приложении.
- Судебная система получила чёткий ориентир: при споре о «мошенническом» кредите приоритетной станет защита потребителя, а не формальная буква договора.
Эксперты ожидaют, что значительная часть аналогичных дел будет пересмотрена, а новые иски завершаются в пользу потерпевших — особенно если факт взлома или социального инжиниринга подтверждён следствием. РБК
Источники: