Международный брокер CXM Group, представленный сайтами cxmkh.com, secure.cxmkh.com и почтой support@cxm.com, официально заявляет о многоуровневой регуляции и длительной истории. Однако детальная проверка его структуры и анализ реального опыта клиентов выявляют существенные риски и противоречия. В отличие от классических «аргентинских» схем, CXM — более сложный кейс, где формальная легальность сочетается с офшорными операциями и множеством жалоб.
✅ Проверка юридических данных: сложная структура и регуляция
CXM Group — это холдинг, состоящий из нескольких юридических лиц, зарегистрированных в разных странах. Это создаёт запутанную, но формально существующую легальную структуру.
| Юридическое лицо | Юрисдикция | Регулятор и лицензия | Статус и охват |
|---|---|---|---|
| CXM Direct LLC | Сент-Винсент и Гренадины | Не регулируется (офшор) | Основная операционная компания для большинства клиентов. Не имеет финансовой лицензии в этой юрисдикции. |
| CXM Prime Ltd | Великобритания | FCA (Управление по фин. поведению), № 966753 | Регулируется строгим регулятором, но работает исключительно с профессиональными клиентами. Розничные трейдеры из РФ и СНГ не могут открыть счёт напрямую. |
| CXM Group (SC) Ltd | Сейшельские острова | FSA (Служба фин. услуг), № SD 231 | Офшорное регулирование (умеренная строгость). Часто используется для клиентов из стран, не охваченных другими лицензиями. |
| CXM GLOBAL | Маврикий | FSC (Комиссия фин. услуг), № GB21026337 | Офшорное регулирование. Согласно сайту, компания ориентирована на B2B-сегмент и профессиональных трейдеров. |
Адрес и контакты: Основной заявленный адрес — The Financial Services Centre, Stoney Ground, Kingstown, St. Vincent & the Grenadines. Это адрес офшорной, нерегулируемой компании CXM Direct LLC. Основной email для поддержки — support@cxm.com.
Важный вывод: Большинство розничных клиентов, скорее всего, будут обслуживаться через нерегулируемую компанию CXM Direct LLC в Сент-Винсент и Гренадинах. Заявления о регулировании FCA часто относятся к дочерней структуре, недоступной для обычных трейдеров.
⚠️ Анализ отзывов клиентов: полярные мнения и тревожные сигналы
Отзывы о CXM крайне противоречивы, что само по себе является тревожным знаком. На Trustpilot компания имеет рейтинг 4.2/5 («Отлично») на основе сотен отзывов. Однако анализ выявляет две кардинально разные картины.
Положительные отзывы (преобладают на Trustpilot) хвалят:
- Быстрый вывод средств (иногда менее 10 минут).
- Отзывчивую и профессиональную поддержку (отдельно отмечают сотрудников Лео, Хану, Эльзу).
- Конкурентные спреды и стабильную работу платформы MT4/MT5.
Негативные отзывы и жалобы (встречаются на форумах и в обзорах) указывают на:
- Проблемы с выводом средств: Задержки, необоснованные отказы, блокировка счетов под предлогом «арбитража» или «нарушения правил».
- Манипуляции на платформе: Несанкционированные сделки, чрезмерные проскальзывания (слиппедж), искусственное создание убытков.
- Некомпетентную или игнорирующую поддержку: В ответ на проблемы клиенты получают шаблонные ответы или их обращения игнорируются.
- Вводящую в заблуждение рекламу: Активное продвижение «британской лицензии FCA», которая на деле недоступна для большинства.
Экспертные обзоры отмечают высокие риски, связанные с офшорной регистрацией основного оператора и историей предупреждений со стороны регуляторов.
❓ Вопросы и ответы
Отправьте жалобу или расскажите свою историю анонимно или нет. Это важно для предостережения других.
Каждая жалоба помогает закрывать фейковые сайты и сохранять деньги другим людям.
CXM Group — это мошенничество?
Однозначно классифицировать CXM как «скам» сложно. Это легальная группа компаний с реальными лицензиями у части своих структур. Однако её бизнес-модель строится на привлечении розничных клиентов через нерегулируемую офшорную компанию (CXM Direct LLC), что сопряжено с очень высокими рисками. Многочисленные серьёзные жалобы на манипуляции и невозврат средств делают сотрудничество с ней крайне опасным.
Почему у них такие противоречивые отзывы?
Есть несколько возможных причин: 1) Компания может избирательно обслуживать клиентов или «прикармливать» новых для создания положительных отзывов; 2) Положительные отзывы могут быть сгенерированы или мотивированы; 3) Проблемы часто возникают при попытке вывода крупных сумм или у опытных трейдеров, чья активность становится невыгодной для брокера.
Как проверить, под какой юрисдикцией будет мой счёт?
При регистрации необходимо внимательно читать Договор с клиентом (Client Agreement). В нём должно быть указано конкретное юридическое лицо, предоставляющее услуги, и страна его регистрации. Если это CXM Direct LLC — вы не защищены никаким финансовым регулятором.
Что делать, если у меня уже есть счёт и возникли проблемы?
- Собрать все доказательства: скриншоты сделок, переписку с поддержкой, реквизиты транзакций.
- Официально обратиться в компанию, требуя решения в соответствии с договором.
- Подать жалобу в регулятор, под юрисдикцию которого подпадает ваше юридическое лицо (FSA Сейшел, FSC Маврикия). Для CXM Direct LLC в Сент-Винсент такого регулятора не существует.
- Попробовать инициировать чарджбэк через свой банк, если депозит вносился картой.
🛡️ Итог: как принять взвешенное решение
CXM Group (cxmkh.com, secure.cxmkh.com) — это не классическая «однодневка», а сложный финансовый конгломерат. Его главная опасность — систематическое использование офшорной, нерегулируемой структуры для работы с розничными клиентами, в то время как сильные лицензии (FCA) резервируются для избранных. Наличие множества негативных отзывов о блокировке выводов и манипуляциях делает этого брокера одним из самых рискованных выборов на рынке.
Если вы пострадали от действий CXM Group или других мошеннических компаний, для составления жалобы и получения консультации вы можете обратиться на специализированный ресурс: https://bec-russia.com/otpravit-zhalobu-na-sajt/.
