AssetCenter что это? Отзывы о бирже и новости о выводе денег

Отзывы пользователей о бирже AssetCenter. Проблемы с выводом средств, проверка лицензий и что делать пострадавшим.

AssetCenter представляют как приложение для торговли и управления брокерским счётом. Однако найти его в официальных магазинах приложений, реестрах финансовых компаний или списке лицензированных брокеров не удалось.

У проекта нет одного подтверждённого сайта, юридического лица и публичного договора. Доступ к кабинету пользователи получают от менеджеров — по закрытой ссылке или через установочный файл. Такой формат не позволяет проверить, кто управляет терминалом и куда поступают деньги.

Не путать с одноимёнными программами

Название AssetCenter используют несколько совершенно разных продуктов. Например:

• FactoryTalk AssetCentre — промышленная программа Rockwell Automation;
• assetcenter.app — сервис для учёта корпоративного имущества;
• Asset Center — название раздела баланса в некоторых криптовалютных приложениях.

Эти продукты не являются брокером AssetCenter и не имеют отношения к описываемой торговой платформе. Совпадение названий может использоваться для того, чтобы затруднить поиск отзывов.

Существует ли брокер AssetCenter

Проверяемого брокера с таким названием обнаружить не удалось. Отсутствуют:

• официальный сайт финансовой компании;
• юридическое наименование оператора;
• адрес офиса;
• номер лицензии;
• клиентское соглашение;
• правила торговли;
• тарифы и комиссии;
• контакты службы претензий;
• сведения о хранении денег.

Разрешения Банка России у AssetCenter нет. Лицензии FCA, CySEC, ASIC или другого зарубежного регулятора также не представлены.

Следовательно, название AssetCenter в приложении не подтверждает существование настоящего брокерского счёта.

Почему приложение нельзя считать доказательством торговли

Внутри AssetCenter пользователю могут показывать:

• внесённый депозит;
• графики активов;
• открытые сделки;
• полученную прибыль;
• кредитное плечо;
• заявку на вывод;
• отрицательный баланс.

Все эти значения формируются программой. Без брокерского отчёта и подтверждения от независимого поставщика ликвидности невозможно установить, проводились ли операции на реальном рынке.

Администратор закрытого терминала способен вручную изменить баланс или добавить задолженность. Именно поэтому внезапный минус на счёте ещё не означает, что клиент действительно должен кому-то деньги.

Отзыв о задолженности в 46 000 долларов

В одном из обращений пользовательница рассказала, что пыталась закрыть счёт AssetCenter. После разговора со «специалистом» в приложении внезапно появились два дополнительных счёта:

«Я подала заявку на закрытие AssetCenter. После видеозвонка в MAX у меня появились ещё два счёта: один с нулевым балансом, второй с задолженностью 46 000 долларов. Сотрудник сказал, что нужно отменить маржинальное плечо».

Далее представитель потребовал сделать селфи с паспортом и показать историю операций в банковских приложениях. Якобы это необходимо, чтобы доказать отсутствие нужной суммы.

Такое требование опасно. Селфи с документом может использоваться для оформления счетов, займов или прохождения идентификации на криптовалютных сервисах. Демонстрировать постороннему человеку мобильный банк также нельзя.

Нужно ли погашать «кредитное плечо»

Само по себе кредитное плечо — не банковский кредит, который обязательно нужно погасить отдельным переводом. В обычной маржинальной торговле позиции обеспечиваются средствами и активами клиента.

Если обеспечение становится недостаточным, брокер может закрыть позицию. Но он не создаёт произвольный дополнительный счёт на десятки тысяч долларов и не требует найти деньги через сторонний банк.

Перед любой оплатой AssetCenter должен предоставить:

1. Подписанный договор.
2. Расчёт задолженности.
3. Перечень сделок, создавших убыток.
4. Время и цену исполнения ордеров.
5. Реквизиты лицензированного брокера.
6. Документальное основание для взыскания.

Если таких документов нет, переводить деньги за «отмену плеча» не следует.

Видеозвонок через MAX

Представители AssetCenter могут предлагать видеосвязь под видом проверки личности или помощи в закрытии счёта. Во время разговора человека просят:

• открыть мобильный банк;
• включить демонстрацию экрана;
• показать остатки на картах;
• перейти в раздел кредитов;
• сделать селфи с паспортом;
• установить приложение удалённого доступа;
• продиктовать код из сообщения.

Ни одно из этих действий не требуется для обычной заявки на вывод. Код из СМС, PIN-код и данные карты передавать нельзя.

Если уже установлены AnyDesk, RustDesk, TeamViewer или похожие программы, их нужно удалить, завершить активные сессии банковских приложений и сменить пароли с другого устройства.

Отзывы о выводе денег из AssetCenter

Пользователи описывают закрытый характер платформы и постоянно меняющиеся требования.

«В AssetCenter прибыль отображалась нормально, но перед выводом появился долг. Менеджер сказал, что сначала нужно закрыть кредитное плечо за счёт собственных денег».

«Для закрытия счёта AssetCenter меня попросили показать банковские приложения по видеосвязи. Когда я отказался, сотрудник заявил, что вывод будет заблокирован».

«После заявки на выплату мне сообщили, что деньги должен принять финансовый партнёр. Попросили найти родственника с чистой кредитной историей».

Привлечение родственника не является банковской или брокерской процедурой. Так могут пытаться получить дополнительный перевод либо оформить кредит уже на другого человека.

Можно ли закрыть счёт без оплаты

Клиент вправе подать письменное требование о прекращении обслуживания и возврате остатка. Но сначала нужно установить, кому оно направляется.

У AssetCenter с этим возникает проблема: если нет юридического лица и адреса, отправить полноценную претензию фактически некому.

Нельзя оплачивать:

• отмену кредитного плеча;
• ликвидацию отрицательного баланса;
• получение налогового кода;
• страховку вывода;
• открытие транзитного счёта;
• регистрацию финансового партнёра;
• проверку кредитного потенциала;
• банковскую гарантию.

Новый платёж не закрывает счёт. Обычно после него возникает очередное требование.

Что делать пострадавшему

Сохраните все доступные доказательства:

• скриншоты AssetCenter;
• номера и состояние счетов;
• историю сделок;
• отрицательный баланс;
• переписку с менеджерами;
• запись видеозвонка, если она сохранилась;
• банковские чеки;
• реквизиты получателей;
• адреса криптовалютных кошельков;
• установочный файл приложения или ссылку на кабинет.

Сообщите банку о возможной компрометации данных. Если демонстрировался экран, смените пароли и проверьте историю входов. При передаче селфи с паспортом установите самозапрет на кредиты через Госуслуги и регулярно проверяйте кредитную историю.

По факту переводов следует подать заявление в полицию. В нём важно указать не только название AssetCenter, но и фактические реквизиты получателей.

Итог

AssetCenter не удалось идентифицировать как лицензированного брокера. Приложение распространяется закрыто, юридические документы отсутствуют, а внутренний баланс невозможно проверить независимо.

Внезапная задолженность в 46 000 долларов, требование показать мобильные банки и просьба оплатить отмену кредитного плеча не соответствуют нормальной процедуре закрытия брокерского счёта.

Ничего доплачивать не следует. Цифры внутри AssetCenter могут быть частью интерфейса и не создают реального денежного обязательства без договора и подтверждающих сделок.

Оставить жалобу на AssetCenter