Разбираемся с экспертами, как действовать, если вы стали жертвой онлайн-мошенничества. На чём основан законный возврат? Почему так важно правильно оформить заявление? И что делать, если вам угрожают или давят?
Да, это мошенничество. Если вы добровольно перевели деньги в расчёте на услугу (например, инвестиции), но услуга не была оказана, а контакт исчез — налицо признаки обмана. И, что важно, у вас есть законное право требовать возврат через механизм неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).
Это юридический термин, означающий ситуацию, когда одна сторона незаконно получила выгоду за счёт другой. Даже если мошенник представился якобы официальной компанией — если он не оказал услугу и не вернул деньги, это обогащение за ваш счёт. В этом случае вы имеете право требовать возврат, даже если вас не заставляли переводить средства — вы действовали по обману.
Да, и это делается чаще, чем кажется. Главное — сохранить все:
скриншоты чатов и личного кабинета
адреса кошельков и хэши транзакций
номера карт, на которые вы переводили
переписки с "поддержкой"
На основе этих данных можно подавать заявления — и по факту мошенничества, и по гражданскому иску.
Начать нужно с заявления в полицию и Банк России. Это бесплатно и может быть сделано онлайн. Уже на этом этапе есть шанс, что дело попадёт в разработку, особенно если жалоб несколько.
Суд — это уже следующий этап, и по статье о неосновательном обогащении у вас есть законные основания. Главное — правильно оформить заявление.
Это и есть ключевая ошибка, которой пользуются мошенники. Даже если вы сами инициировали перевод — если это было под влиянием обмана, вас ввели в заблуждение. Закон на вашей стороне.
Да, мы подготовили для вас бесплатный шаблон обращения в полицию и Центробанк, который можно адаптировать под ваш случай. Ниже по ссылке бесплатный шаблон.
Мы подготовили для вас бесплатный шаблон заявления в Полицию и Центробанк, чтобы вы могли начать действовать уже сегодня. Просто используйте его, чтобы грамотно подать обращение и зафиксировать факт мошенничества.
Это бесплатно — и если у вас появятся вопросы, мы всегда готовы помочь. Напишите нам, и мы разберём ваш случай индивидуально.
Вывод: Вернуть деньги возможно. Главное — зафиксировать всё документально, не платить повторно, не бояться и обращаться по закону. Используйте статью о неосновательном обогащении как основу.
Если у вас остались вопросы или хотите, чтобы мы разобрали ваш случай — напишите нам: 👉 https://bec-russia.com/otpravit-zhalobu-na-sajt/
На основании введенных данных наш менеджер выполнит расчёт.
